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百里峡收费站出手相助暖人心,真情服务获锦旗
  发布时间: 2020-3-10 投稿人:张荣幸  投稿单位:百里峡收费站 
  3月9日下午,百里峡收费站收到李先生送来的一面写有“热情服务,尽心尽责"的锦旗,感谢收费站职工对他爱人的帮助。
  3月7日,因恶劣天气百里峡收费站上道口关闭。上午9点左右李先生的爱人赵女士到达百里峡收费站,找到当班收费人员称自己因流产出血不止,急需到医院就诊。当班班长得知情况后第一时间联系值班站长,值班站长到岗上后协助赵女士与高速交警取得联系,高速交警允许其通行高速公路并决定为其带道行驶,确保赵女士安全、快速地到达医院。随后,收费站留存了赵女士的相关信息后,为赵女士放行,并做好其他司乘的解释工作。当日下午我站仍不放心赵女士情况,与赵女士取得联系,询问赵女士路途情况和健康状况。赵女士表示到医院经过治疗后已无大碍。
  3月9日赵女士委托丈夫李先生为百里峡收费站送来锦旗,用这种方式来表达对收费站工作人员的感激之情。收费站对李先生进行体温测量和消毒后收下了这份特殊时期的特殊荣誉。百里峡收费站将以这面锦旗激励全体职工,进一步增强服务意识,不负锦旗,铭记深情,继续做好对过往司乘人员的服务工作。
 
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