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当您行驶高速公路,一旦车辆发生事故或故障,在确保安全的情况下,请尽快沿外侧护栏前后约50米范围内,搜索百米桩及下部桩号,迅速拨打96122服务电话,向路政值班人员报告您所在的高速公路名称、行驶方向、桩号,以便尽快确定您的具体位置,迅速实施救援

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封路旅途受阻 服务天寒心暖
  发布时间: 2020-1-20 投稿人:侯伟娜  投稿单位:野三坡收费站 
  1月18日下午到19日上午,野三坡收费站因涞水方向大雾持续封道13个小时,收费外广场滞留的货车被迫在站口过夜。寒冷天气为确保司乘人员安全过夜,我站采取多项举措,切实做好便民及延伸服务工作。
野三坡收费站以爱心驿站为平台,24小时免费提供热水、手机充电、上卫生间等服务。同时向司乘人员提供咨询服务,缓解滞留人员的焦急情绪。同时为保证站口车辆有序等候,防止交通事故的发生,联合高速交警对车辆进行疏导和劝返,并提供路况信息,让司乘人员及时了解高速路况,耐心向司乘人员做好解释工作。
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