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当您行驶高速公路,一旦车辆发生事故或故障,在确保安全的情况下,请尽快沿外侧护栏前后约50米范围内,搜索百米桩及下部桩号,迅速拨打96122服务电话,向路政值班人员报告您所在的高速公路名称、行驶方向、桩号,以便尽快确定您的具体位置,迅速实施救援

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信息调度中心监控分中心全力备战春运保畅
  发布时间: 2020-1-19 投稿人:骆金娜  投稿单位:信息调度中心 
  为切实保证春运期间道路畅通,司乘平安出行,信息调度中心监控大厅周密部署,多措并举,全力做好春运期间保安全、保畅通工作。
  一、严守24小时值守制度。严格落实值班人员24小时在岗制度,值班电话24小时保持畅通,在岗期间严格遵守监控室工作纪律,做到不空岗、不缺岗、不睡岗、不做与工作无关的活动。
  二、全面巡查监控设备。对全部摄像机、软件进行巡查,对重点部位进行隐患排查,确保能够最大限度直观了解交通运行情况、拥堵情况和突发事件情况,确保能够快速有效做出处置措施。
  三、强化服务意识。全力做好安全保畅工作,密切关注辖区天气变化,充分利用可变情报板、道路广播、车道指示器、路况微信群、路况平台等途径及时、准确发布路况实时信息,进行安全提示;解答司乘问题做到耐心、细心,使用文明标准用语,态度热情,完整清晰。
  四、严格信息报送。严格落实执行上级部门数据报送要求,按时及时将春运期间车流量、纸票信息、保畅措施、突发事件、交通阻断信息等报送至路况平台;与交警、路政、消防等兄弟单位信息共享,第一时间联动处理路面突发事件。
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