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当您行驶高速公路,一旦车辆发生事故或故障,在确保安全的情况下,请尽快沿外侧护栏前后约50米范围内,搜索百米桩及下部桩号,迅速拨打96122服务电话,向路政值班人员报告您所在的高速公路名称、行驶方向、桩号,以便尽快确定您的具体位置,迅速实施救援

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涞水主线站紧扣“顺、准、优、好”四点备战五一
  发布时间: 2019-4-29 投稿人:王文富  投稿单位:涞水主线收费站 
  4月29日,主线站于三楼会议室召开五一节前部署会,会议主要对五一保畅工作进行了具体部署。
  
  一、跑的更顺点。一是要求安全员节前开展隐患排查工作,营造安全生产环境;二是一线前勤班长对设备进行逐一巡查,及时上报机电维护人员,保证车道设备正常运转;三是前勤值班班长密切关注车道车辆动态,及时疏导、加开车道。做到车道不压车、站口不堵车,确保通行车辆高速便捷通过站口。
  二、信息更准点。一是值班室人员严格执行24小时值班制度,做到不空岗、不缺岗;二是值班人员整合信息调度中心、监控中心、管理处值班室及高速交警等多方资源,掌握最新天气、交通路况信息。做好重大事件、突发情况的预警与登记工作;三是一线前勤值班人员做好站警协动,及时告知过往司乘,确保通行车辆获取信息准确无误。
  三、服务更优点。一方面要求一线前勤收费人员严守肢体礼仪标准,形成微笑服务常态化,提升文明服务水平;另一方面提倡主动服务,依托爱心驿站积极开展延伸服务。为过往车辆司乘献一杯温水、指一条捷径、供一个工具。用心服务、用爱导航,确保通行车辆享受优质的服务。
  四、路况更好点。利用节前时间对我站进行环境大整治,明确分工,责任到人。从宿办楼、院区、前勤岗到爱心驿站,不留死角,将收费车道、岗亭、内外广场、边沟卫生打扫列入日常重点。提升畅美洁净的收费站站容站貌。
  主线站紧扣“顺、准、优、好”四点,以点画线,以线绘面,力争五一期间为过往司乘提供通行安心、通行顺心、通行放心、通行舒心的主线站。
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